O Improvável
Sem faculdade, sem mestrado, sem atalho. A trajetória de um imigrante que aprendeu a construir empresa errando, e que hoje prefere mostrar os erros antes dos acertos.
Dois turnos
Ele chegou do Brasil aos Estados Unidos com 12 anos. Terminou a escola e emendou dois trabalhos: ajudante de piscina durante o dia, restaurante à noite.
Aos 21, recém-casado e sem dinheiro, um conhecido prometeu colocá-lo na frente de clientes. Ele tinha US$ 3 mil. A primeira foto de “cliente” que guardou é de uma casa que nem era cliente dele. Sem uniforme, sem boné, sem nada.
A garagem
O primeiro escritório foi a garagem de casa, em Pompano, com a esposa ao lado. Veio o primeiro carro envelopado, que fazia de outdoor pela cidade. Vieram as feiras de piscina, muitas vezes só os dois no estande.
E veio uma denúncia por anunciar sem licença. Sem experiência comprovada no papel, ele juntou cartas de clientes, autenticou em cartório e foi atrás. “Consegui a bendita da licença.”
O aluguel do mês seguinte
O primeiro escritório comercial ficava em Boca, num segundo andar. Na parede, um versículo: “Eu ando pela fé e não pelo que vejo.” Não havia dinheiro para o aluguel do mês seguinte.
Teve noites em que ele chorou sem saber como fechar a semana. E teve a primeira piscina que ele não conseguiu terminar: contratou gente que não dava conta, e ainda tinha pouca experiência para perceber a tempo.
Nilson SilvaSe for pra desistir, desista de ser fraco.
O que ninguém acreditava
Depois de Boca veio o escritório de Coral Springs, e depois a sede própria, que ficou pequena quando já eram três empresas funcionando. A Master Touch mudou de nome para Outdoor Living e bateu números que, no mundo da piscina, ninguém acreditava.
Vieram a Step by Step, a LeakXperts, a Alpha Breezy, a Schedulus. A Master Touch entrou para o Top 50 Service da Pool & Spa News por cinco anos seguidos e para o Top 50 Pool Builders em 2025. Mais de dez famílias da equipe compraram a casa própria.
Ele resume do jeito dele: “Nunca foi sorte, sempre foi Deus.”
Os erros guardados
O Nilson guarda uma pasta com fotos dos fracassos. A piscina sem terminar, a van batida que virou processo, a piscina de um hotel alagada em 21 de dezembro, com o restaurante lotado, quatro dias antes do Natal.
“Eu não gosto de ser aquele cara que só conta os acertos.” É dessa pasta que nasce a mentoria. Ninguém precisa repetir cada erro para aprender com ele.
Nilson SilvaEu já cometi os erros. Você não precisa cometer todos.